Corona Information

#WIRHALTENZUSAMMEN

STORNOBEDINGUNGEN 

Im Rahmen der COVID-19 Maßnahmen haben wir unsere Stornobedingungen angepasst.

Nähere Informationen für Ihren sicheren Urlaub in Kärnten erhalten Sie hier.

Unsere allgemeinen Stornobedingungen:

Grundsätzlich gelten bei Stornierungen die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie (AGBH 2006)“.

Bis 3 Monate vor Anreise ist die Stornierung kostenlos.
Ab 3 Monaten bis 1 Monat vor Anreise beträgt die Stornogebühr 40% des Reisepreises. 
Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70% des Reisepreises. 
Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Ihrer Anreise stellen wir Ihnen 90% des Reisepreises in Rechnung. 

Um auf Nummer sicher zu gehen empfehlen wir den Abschluss einer Reisestornoversicherung.

#WIRHALTENZUSAMMEN

Unsere gelockerten Stornobedingungen:

Manchmal kommt alles anders. Leider! Die Urlaubsplanung in Zeiten von Corona kann oft herausfordernd und stressig sein.

Um Ihnen allzeit ein sicheres Gefühl geben zu können haben wir in den Erlebnis -Hütten Falkert die Stornobedingungen gelockert. Diese gelten, wenn die Stornierung aufgrund der behördlichen COVID-19 Maßnahmen (Reisewarnung für Kärnten oder Quarantäne nach absolvierten Urlaub) erfolgt.

Bis zu 14 Tage vor Anreise kostenlos stornierbar
14 bis 3 Tage vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70% des Reisepreises.
3 Tage vor Anreise bis zum Anreisetag beträgt die Stornogebühr 90% des Reisepreises.

Im Falle einer Grenzschließung oder eines Lockdowns in Kärnten mit behördlicher Schließung unseres Betriebes garantieren wir natürlich eine kostenlose Stornierung.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass eine Angst vor einer COVID-19 Erkrankung oder ein verhängtes Ausgangsverbot (Quarantäne) aufgrund eines COVID-19 Kontaktes nicht unter die gelockerten Stornobedingungen fällt.  Auch eine COVID-19 Erkrankung bei Ihnen oder einem Mitreisenden ist davon ausgeschlossen.

Um Stornokosten für diesen Fall zu vermeiden, empfehlen wir den Abschluss einer Reisestornoversicherung. Wenn Sie Fragen zu den verschiedenen Möglichkeiten oder Versicherungsschutz haben,  sind wir gerne für Sie da. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Bleiben Sie gesund und bis bald, Erlebnis Hütten Falkert #wirhaltenzusammen

Travel & Hospitality Award Winnter
Gastfreund Edelweiss 3S